近年、デジタルトランスフォーメーションはB2C市場だけでなく、B2B分野にも影響を与え、変化をもたらしている。 最も注目すべき変化のひとつは、オンライン製品検索エンジンの重要性が増していることだ。 ビジネス・パートナーやサプライヤーを探したり、製品やサービスを評価したりするために、効率的で時間のかからない方法を求める企業が増えている。 このような背景から、オンライン製品検索はB2B分野で急速に重要性を増している。検索のスピードアップだけでなく、グローバル市場へのアクセスも容易になるからだ。
コネクタの国際的なトップメーカーとして、ODUは従来の製品検索方法をサポートする必要性を認識すると同時に、ODUのオンライン検索エンジンであるODU Product Finderのさらなる開発に継続的に投資しています。
ODUのデジタル製品管理エキスパート、ドミニク・クリーグにインタビュー
1.ODU Product Finderはユーザーにとってどのようなニーズがありますか？
当社のオンライン製品検索を使えば、ユーザーは数回のクリックで適切な製品を見つけることができます。 フィルター条件を使って幅広いバリエーションを処理することで、従来のカタログに比べて検索が大幅に簡単になりました。 ユーザーは、簡潔な製品情報を呼び出すだけでなく、製品バリエーションを自分で設定することもできます。 ダウンロード用の3Dデータも統合されている。 その結果、包括的で効率的かつユーザーフレンドリーな製品検索プロセスが実現した。
2.オンライン製品ポータルの利用は、時間の経過とともにどのように発展してきましたか？
オンライン製品ポータルの利用は、時間の経過とともに大幅に増加している。 デジタル検索オプションは、効率的な製品検索を可能にするだけでなく、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスや包括的なデータアクセシビリティにますます重点を置くように、さらに発展してきた。 現在進行中の傾向として、デザインデータの統合が進み、製品の幅が広がり、ユーザーフレンドリーで直感的な検索機能が重視されるようになり、ユーザーの要求が高まっている。
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